Agence Amazon Ads : accompagnement et pilotage de vos campagnes

Un compte Amazon Ads mal structuré perd de l'argent de deux manières : il paie deux fois la même requête à travers des campagnes qui se cannibalisent, et il laisse partir des search terms rentables faute de les isoler. Notre premier livrable est un audit qui chiffre ces deux pertes.

Nous intervenons ensuite sur la structure, les enchères et les fiches. Le compte publicitaire reste votre propriété : nous travaillons dessus, nous ne le détenons pas.

La faute la plus fréquente consiste à calquer la structure des campagnes sur l'arborescence du catalogue. On obtient des groupes d'annonces qui mélangent des requêtes de marque à 8 % d'ACoS et des requêtes génériques à 70 %, ce qui rend tout arbitrage impossible.

Nous séparons quatre familles d'intention, chacune avec son objectif propre et son seuil d'ACoS. La marque défend la part de voix, le générique achète du volume incrémental, le concurrent achète de la conquête, le défensif protège les fiches contre les annonces adverses.

L'ACoS mesure la rentabilité publicitaire d'une campagne. Le TACoS mesure la part du chiffre d'affaires total absorbée par la publicité, ventes organiques comprises. C'est le second indicateur qui dit si vos investissements construisent réellement le rang organique de vos fiches.

Un TACoS qui baisse à volume constant signifie que l'organique prend le relais : c'est le signal que la campagne a fait son travail. Nous fixons les seuils avant le lancement, à partir de votre marge réelle et de vos coûts logistiques, et non d'un standard sectoriel.

Depuis le 13 mai 2026, l'assistant d'achat d'Amazon (ex-Rufus) reformule les fiches avant de recommander un produit. Il lit les attributs structurés, les bullet points, le contenu A+, les questions-réponses et les avis. Une fiche optimisée pour l'humain n'est pas automatiquement lisible par ce modèle.

Nous réécrivons les fiches pour qu'elles répondent aux questions réellement posées dans l'assistant : compatibilité, matériaux, dimensions, cas d'usage, différences avec les alternatives. C'est la couche que la plupart des agences Amazon ne traitent pas encore.

L'audit initial est gratuit et dure environ 45 minutes, restitution incluse. Il produit une liste d'actions chiffrées, exploitable même si vous ne travaillez pas avec nous ensuite.

Ensuite, l'accompagnement est mensuel et sans engagement long : arbitrages hebdomadaires, point mensuel, reporting écrit. Aucune commission sur le budget média, la rémunération est un forfait.